各會員單位及相關組織：

開展改進活動，關鍵在于找準問題的癥結。查找、分析和解決問題的癥結，需要有科學思維和方法工具指導，這樣才能有的放矢地實施相應措施。為幫助各類組織正確理解問題的本質，識別并分析問題產生的根本原因，提高解決問題的效率，中國質量協會培訓咨詢部擬于2023年12月在江蘇省徐州市舉辦根因分析工具與方法培訓班?，F將有關事宜通知如下。

一、培訓目標

幫助學員了解根因分析的大環境、邏輯，熟悉問題的類型及其解決過程和步驟，掌握實用的問題解決方法和工具，提高企業解決問題的效率。

二、培訓時間

2023年12月5日至7日。

三、培訓地點

江蘇省徐州市（具體地點報名后另行通知）。

四、培訓對象

各類企事業單位的中層、基層管理者，一線專業技術人員，以及其他相關人員。

五、培訓內容

（一）根因分析及其邏輯和大環境。

（二）根因分析的分組及有關工具。

（三）問題理解和原因頭腦風暴工具。

（四）問題原因數據收集和分析工具。

（五）根因識別、消除和解決方案實施工具。

（六）如何選擇合適的工具。

六、聯系方式

請報名者認真填寫中國質量協會公開培訓課程回執表（附件），于2023年11月22日前發送郵件至中國質量協會培訓咨詢部。

聯系電話：（010）66079098；68419670 

電子郵箱：zzzy@caq.org.cn

網    址：www.beactivism.com

請掃描右側微信二維碼，關注質量培訓動態。

附件：中國質量協會公開培訓課程回執表.docx

掃描件：質協秘字157號-關于舉辦根因分析工具與方法培訓班的通知.doc

中國質量協會秘書處

2023年10月8日